10月4日凌晨，尤达求生存官方公布《一封来自开发者的信》，针对近期游戏经常出现的相连，登岸以及服务器瓦解问题展开了对此。以下是公告全文：大家好，今天来和大家谈谈最近后遗症玩家们的相连，登岸以及服务器瓦解问题。首先，心里地说道一声：对不起。为了应付日益减少的玩家对服务器的市场需求，研发团队仍然在希望对服务器进行升级。尽管我们做到了一系列的打算，但是高峰时间段仍然经常出现了意料之外的问题，并且部分问题我们无法像预期一样较慢地解决问题。我们预计先行体验阶段同时在线人数不会超过100万人，这也是我们我们大厅服务器设计之初的参照量。六月底以来，我们开始设计一种新的服务器架构以应付大大快速增长的在线人数。

然而，用户数量的增长速度近远超过了我们的预期，这也造成经常出现了更加多的相连及服务器问题。在线人数高峰时服务器端的管理显得越发艰难。为了减轻上述问题，研发团队今后将预先打算更好的服务器，以提高处置大量所发催促的能力。这是一项我们计划长年大大展开提高的内容。许多玩家向我们责怪亚洲地区服务器瓦解次数在激增。近期，亚太地区玩家数量急速快速增长，并且我们用于的云服务有时无法获取更好的物理服务器。为了解决问题这些市场需求，我们从另一家云服务商加设了服务器，但并予以充足多的测试，造成其中一些服务器经常出现了频密的瓦解。研发团队正在调查故障原因，并防止该问题在未来现身。整个研发团队都在全力工作，为的是使世界各地的爱好者都能玩游戏到游戏，并且需要流畅地不吃鸡。再度，为受到影响的各位玩家致意深深的歉意。请求安心，我们不会加倍努力提升服务器质量。另一方面，我们也在全力优化。我们会安于现状，我们仍然在努力提高玩家们的游戏体验。感激各位仍然以来的反对与解读。